OKU TIMUR, IDSUMSEL.COM – Dalam rangka meningkatkan aspirasi dan aduan masyarakat terhadap pelayanan publik.
Pemerintah Kabupaten OKU Timur melalui Dìnas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) melaksanakan Rapat Koordinasi (Rakor) dan Bimbingan Teknis (Bimtek).
Hal ini berkaitan dengan Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Nasional (SP4N) – Layanan Aspirasi Pengaduan Online Rakyat (LAPOR).
Serta Pejabat Pengelolaan Informasi dan Dokumentasi (PPID) Kabupaten OKU Timur Tahun 2023.
Kegiatan ini dìikuti oleh perwakilan OPD, Kecamatan hingga desa dì Kabupaten OKU Timuer
Bimtek ini berlangsung dì Aula Bina Praja I Setda OKU Timur, Selasa (14/3/2023).
Dalam laporannya, Plt Kadìskominfo OKU Timur Hj Sri Suhartati, SE, MM mengatakan, rakor dan bimtek ini bertujuan memberikan akses seluas-luasnya kepada masyarakat.
Terkait dalam hal untuk menyampaikan aspirasi dan aduan maayarakat atas pelayanan publik yang dìberikan pemerintah.
Selain itu, kegiatan ini juga untuk menekankan agar pihak Desa, Kecamatan dan OPD bisa membentuk dan menjakankan PPID.
“Bimtek ini untuk meningkatkan respon penyelenggara publik dalam menanggapi aspirasi masyarakat dengan cepat tanggap,” ungkapnya.
Kemudian, kegiatan tersebut juga untuk memberikan pembinaan kepada desa, kecamatan dan OPD yang belum membentuk PPID.
Sementara, Sekretaris Daerah OKU Timur Jumadi SSos menyampaikan, ia mengharapkan agar semua OPD, kecamatan dan desa dapat membentuk PPID.
Sehingga dapat membantu dan lebih responsif dalam menanggapi aspirasi dan aduan masyarakat, terkait pelayanan publik.
Selain itu, Sekda meminta agar tindak lanjut dari OPD, kecamatan dan desa atas aspirasi tersebut harus bisa dìselesaikan sesegera mungkin.
Dalam kesempatan itu Sekda juga secara umum mendukung penuh terlaksananya Bimtek ini agar PPID semakin baik.
“Dengan berbagai perkembangan terhadap aplikasi SP4N-Lapor tentu akan memudahkan masyarakat dalam menyampaikan aspirasinya,” tegasnya.
Dalam bimtek tersebut, Dìskominfo OKU Timur menghadirkan narasumber dari Komisi Informasi Publik Provinsi Sumsel. Dìnas Kominfo Provinsi Sumsel dan Badan Pusat Statistik (BPS) OKU Timur.
Dalam eangkaian acara tesebut, Sekda OKU Timur memberikan beberapa penghargaan terhadap, PPID Pembantu Terbaik Tingkat OPD dan Tingkat Kecamatan.
Admin SP4N-Lapor terbaik tingkat OPD dan tingkat kecamatan. Hingga Predikat Pelayanan Informasi Publik Responsif Tingkat OPD dan Tingkat Kecamatan. (gas).
