OKU TIMUR, IDSUMSEL.COM – Kantor Kementerin Agama (Kemenag) Kabupaten OKU Timur menargetkan Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) dì semua Satuan Kerja (Satker) meningkat.
Hal ini dìsampaikan langsung Kakan Kemenag OKU Timur Dr H Abdul Rosyid melalui Kasubbag TU, Hasanuddin.
Saat membuka pelatihan evaluasi E-Kinerja, evaluasi pusaka dan PAK Konversi dì Aula Kemenag, Rabu 12 Juni 2024.
Hasanuddin menginginkan agar semua satker sudah ada progress terkait SKM ini. Bahkan, survey ini akan dìlakukan evaluasi terkait sejauh mana progresnya.
Mulai dari keaktifan masyrakat dalam mendapatkan layanan yang berbasis online. “Saya inginkan Kemenag OKU Timur menjadi percontohan,” tegasnya.
Ia juga menghimbau semua satker dì lingkungan Kemenag OKU Timur sudah ready terkait penyeragaman dalam peningkatan SKM ini.
Selain itu, untuk KUA Kecamatan pihaknya sudah memberikan link QR Code untuk memberikan kemudahan masyarakat dalam mengisi SKM.
Menurutnya, KUA merupakan ujung tombak pelayanan yang bersentuhan langsung dengan masyarakat.
Kemudian, Kemenag juga telah membuat tim dari kepegawain untuk mengevaluasi semua lini. Mulai dari aplikasi SRIKANDI, evaluasi E-Kinerja, PUSAKA dan PAK Konversi.
“Mohon kepada peserta untuk mengikuti kegiatan ini semaksimal mungkin. Saat ini semua layanan sudah berbasis tekhnologi tidak lagi menggunakan cara manual,” cetusnya.
Hasanuddin menambahkan, kegiatan ini sendiri dì ikuti sebanyak 25 peserta utusan KUA Kecamatan yang melibatkan Kepala KUA, Penghulu, Operator dan Penyuluh Agama islam.
“Pelatihan ini dìbagi menjadi 2 zona. Untuk zona 1 dì pusatkan dì Aula Kemenag Martapura dan zona 2 dì MAN 1 OKU Timur,” pungkasnya. (jn/gas).
